人類是群居動物，團隊是由一群有共同理念的人組成的。很少聽說理念不同的人，能夠組成一個團隊，即使是放在了一起，也沒有合力，想得都不一樣，一定會有問題的。所以，大家在團隊里要有個共同的信仰、共同的理念，這非常重要，這是團隊要處理的第一個問題;團隊要處理的第二個問題，是將有益團隊發展的傳統形成制度。也就是說，組建一個團隊，發展一個團隊，要解決好團隊文化及制度的問題，這是一個基礎。
藏傳佛教有自己的團隊制度，我們叫「大師兄教育」，就是一個老師帶兩三個學生，這兩三個學生成為老師後又帶出幾個學生，就這樣一直延續下去。這種團隊分工很細致，作為寺廟的領導者，很少去干預。但是，我們經常會一起討論，討論每個人管的那一塊兒還可以如何去改進，哪些地方還可以有所變動等等。為了更好地把佛教教義應用於社會，為了慈善事業，為了利益大眾，我們以共同的信仰凝聚眾心：只要對眾生、對國家、對社會有益的事情，我們都願意付出，都願意去做。寺廟一直給每位信眾傳播這樣的核心思想。這種制度，並沒有強調個人，而是強調一種精神，一種統一、專一，無私奉獻的精神。
在教育上，日本人普遍願意讓孩子們去經受各種歷練。在日本的小學裡，每個人都有機會輪流當班長，給與每個孩子鍛煉的機會;而我們中國人，習慣在團隊中樹榜樣，一個班裡，只有五六個有機會當班長，因為一學期才會選一次。這兩者的區別在於，一個強調的是作為班長的責任，所以人人都應該學習負責任;一個強調的是能力，因為這個孩子比較有能力，所以讓他去負責。
假如是我，不會用樹立榜樣的方式來管理團隊，團隊里的榜樣應該是從一群人里自然產生的，最優秀的自然而然會變成團隊的榜樣，而不是從上往下指定的，老師有很強的引導性。比如，既然他是最優秀的，你們都願意聽他的，那就應該讓他做班長。其實，日本人的模式比較好一點，班長的位置只是一個象徵而已，代表著應該實踐勇於承擔，負起責任。班長，不是一種值得炫耀的職務，而是一種精神的象徵。
佛教里有一句話：「寺廟的黃金法座是沒有主人的。」想坐到法座上，就要看誰有能力。一個所謂的榜樣不可能永久是榜樣，只要他的某種精神很好，大家就應該學習他的精神。一個人如果被當做是高高在上的偶像，就容易被過分突出其個人的一切。事實上，也不是他怎麼做我們就必須怎麼做，任何事情不能刻板教條。隨著時代的變化，一定要有所改變，但要保留那些被推崇的可貴精神。人本來就會有各種缺點，人就是人，所以，不要突出個人，只有精神是永恆的，要將良好的精神當成一種傳統，延續下去。
曾有一個優秀人物，媒體報道他的英雄事跡時，很多人非常感動，最後把此人說的完美無瑕，但認識他的人卻說他並沒有那麼好。他為民眾解決很多問題的奉獻精神，值得贊美;但對個人如果過分贊美，好像是神一樣，慢慢大家就會開始反感了。
一代代的人，需要的是充滿正能量的精神，就像我們需要學習觀音菩薩大慈大悲的精神，而不是將學習觀音菩薩的容貌、穿戴、姿態等等視為重點。雖然觀音菩薩、地藏菩薩這些菩薩不是凡人，我們不用在他們身上找缺點、找毛病，但我們也要知道，我們要學佛、學菩薩，首先要學習他們的精神!
