中學生脾氣非常暴躁，常和同學、老師對立，他們可以因為一句話，一個眼神，就和同伴或老師起衝突。
現在是這個狀況？跟我以前看武俠片差不多了，一觸即發，是吧？
當家長被請來學校了解情況時，從家長的言談舉止可發現，其實孩子和父母是同一個模子出來的。若和家長沒有信任為基礎，這樣的情況下，如何引導家長反求諸己？
我感覺這些問題，最後一句話都是重點。「在這樣的情況下，如何引導家長反求諸己？」我們要要求家長反求諸己，我們老師有沒有反求諸己？其實人與人當中，彼此的關係能不能愈來愈好，不在對方決定，在我們的心態。假如我們就是盯著學生、盯著家長不對，這個時候我們心裡有沒有情緒？當我們有情緒的時候，能跟家長、孩子達到很真誠的溝通嗎？那家長跟孩子會覺得你理解他嗎？這都是問題哦。
我記得我那時帶六年級，有一個學生出狀況了，我就把他父親請來。把他父親請來以前，我首先要深呼吸，是吧，你不能有情緒，要心平氣和。結果她父親來了，我就欣賞他的孩子：你這個女兒，上個禮拜，幫我倒茶；有一次我走在路上，搬著作業本，她還幫我提作業本。我提了她兩三個好。這個家長來的時候心裡想，哎呀，一定出了什麼紕漏了，結果聽我不只沒批評他孩子，還把他孩子做得好的一一講出來，結果他愈聽愈不好意思，說，老師，我孩子沒這麼好，她有哪些毛病，這個、這個、這個……是他講的，不是我講的。他自己講出來了，我說，這個孩子很好，只是現在有點狀況，我們要好好幫她，我來干什麼，我來幫你孩子的。家長一聽，好啊，好啊，很高興。那就商量怎麼配合幫孩子。
好，諸位老師，剛剛講這一段，大家不要只看到這些方法哦。你說稱贊他的孩子，結果稱贊半天說，奇怪，他怎麼還沒自己招供呢？那學到的又是技巧了。
因為曾經我有提到說，夫妻之間，「好話一句，做牛做馬都願意」。結果有一個先生回去就跟他太太（他太太在煮飯），「太太，您真辛苦啊。」結果他太太聽完說，「知道辛苦還不進來幫忙洗菜！」結果他站在柱子旁邊說，「欸，蔡老師沒有這麼講啊。」所以這個心態都是自私自利，沒辦法哦。要能真正，假如那個好話一句是發自內心，體會太太辛苦了，太太一說來幫幫忙，高興都來不及了，哪有說愣在那裡的，是不是？
所以老師有柔軟了，稱贊他的孩子，他父母一定會歡喜的。縱使他沒有接那一句話，（老師可以說：）「孩子確實本質很好，那他現在有一點狀況，在他這個年齡，也很正常。」你別說他孩子不正常嘛。所以你看，言語總要厚道、柔軟。「也很正常。我們怎麼協助他，他就可以更上一層樓了。」達到一個很好的溝通的氣氛、狀態。
那我們看，老師反求諸己，有一點：學生為什麼會因為一個眼神或一句話，就被激怒了？老師為什麼一個眼神、一句話可以讓一個人激怒？那有沒有前因？可能有哦。縱無前因，我們當時候一定有情緒。假如一個老師能不發脾氣了，那這些情況會不會就不發生了？就大大減少了。這個就是老師的反求諸己。
假如老師真的能這樣反求諸己，再惡劣的學生，遇到這麼有德行的人，他還是會敬他三分，這個我跟大家保證。你看那個特別調皮的孩子，他知不知道誰德行好？他知道啊。他知不知道這個學校誰有愛心？他雖然忍不住自己的習氣，不過他也很敏感，他可以感覺得到。可是雖然他佩服你，他不見得馬上能改過。因為他還有習氣啊。其實我們問問自己，改過要多久？改過不容易啊，我們不能說，去要求他人的時候：馬上給我改！那我們這個心態就太急於求成了，可能就變成揠苗助長了。
所以我們剛剛寫這個字，身教跟什麼？耐性啊。而且甚至於是，要把求的心放下。為什麼？這個學生你不知道他什麼時候開竅啊。「豈能盡如人意，但求無愧我心」。在這個時代做事，「只問耕耘，莫問收穫」。每天在那裡盯著，還不改，還不改，我們每天自己心裡負擔也很重。盡心儘力去做，就對了。
再來，有一個實際的情況，比方說，我們帶五六年級。台灣是兩年一個學級，就是一二年級一個老師，三四年級一個老師，五六年級一個老師。在馬來西亞呢？一個老師帶六年？一年。哦，那馬來西亞的學生也不容易，每一年要適應一個老師。他那個頻道也得轉六次。當然，在《弟子規》的學校就不會這樣了。真的，有一些標準不一樣，每個老師一套理論。
兩年換一次，四年級要升五年級了。有些四年級的老師就來了，「哎呀，你真倒霉，這個學生到你這兒來了，壞得不得了。」當老師的，幹嘛說這種話呢？是不是？人家本來老師還不會去覺得這個學生不好，你一講，他每天就在那裡，這個不好，這個不好，愈看愈像不好。
這個都做過科學實驗的。就給這個老師講（這個都可以查到數據），「你們班，是全校最優秀的。」哇，這個老師高興得不得了，每天笑呵呵的教啊教啊，教了一個學期以後，成績非常好。最後那個學校領導跟他講，你們班是跟一般班一模一樣，沒挑過。事實證明，是不是學生素質問題？跟老師的心態，很有關係啊。
肖陳穎老師有沒有跟大家舉一個美國的例子？在黑人貧困地區教書，那都是出流氓，都是出犯大罪的人。結果有一個老師在那裡教，在那個黑人貧民窟教，最後出了非常多頂尖的人才。就二十幾年以後、三十幾年以後，很驚訝，這些人居然都是同一個老師。回到這個貧民窟訪問那個老師，那個老師只說了一句話：「因為我愛他們。」愛他們，至始至終信任他們，他們的潛力就會出來。
所以，我們接班，接一個新班，要信任孩子，然後要祝福他。怎麼祝福？各個宗教都不一樣。你是基督教，請教大家，《聖經》念一遍要多久？一天念得完嗎？念不完哦。好，比方說，你要接這個班的時候，所有宗教、聖賢的經典，那是最好的能量磁場，你把《聖經》讀兩遍，然後祝福我這一個將要來的學生，他們會很不一樣哦。
日本江本勝博士做的水實驗，他對那個已經不知道多少年都已經臭掉的琵琶湖，一百多個人在那裡，「水乾淨了，水乾淨了」，念了半個多小時，那個水乾淨了半年。一個已經幾年都臭掉的琵琶湖，就因為那個祝福的能量，水乾淨了半年。不過後來又臟了。要持續啦。所以禱告、祝福的力量非常大。
而那一份心除了祝福他以外，又在每一天的接觸當中指導他、愛護他們，就能轉變這些孩子的心性。
好，所以這一些方法提供給大家，你沒有宗教，就讀《弟子規》、讀《孝經》，祝福這些同學們。
（恭摘自師資培訓班學員問題解答 蔡禮旭老師 2010年9月6日）
THE END
