蔡禮旭:不去跟人家搞是是非非
「彼說長,此說短,不關己,莫閑管」。
「彼說長,此說短」。這叫說長道短。為什麼人與人之間會這樣說長道短?他們的目的在哪裡?俗話說:來說是非者,便是是非人。
而且人群有一個習慣,他都會逼你靠一邊站,你到底要站在我們這邊還是要站在那邊?有沒有這個傾向?那我們偏兩邊都不站,所以「不關己,莫閑管」,趕快遠離是非之地。
因為,來說是非者一定有目的,一來是要拉攏你,二來要詆毀別人。
只要有是非,就會對團體有所傷害,那我們絕對不樂見這樣的情況發生。所以我們不去跟人家搞是是非非,應該走出正路,和氣待人,多多包容。
當你在團體中兩邊都不站而站中間,這個位置非常重要,為什麼?因為兩邊必然都有偏頗。而當一個人自己太偏頗、太過了,他內心會不會覺得錯了?久了以後,他也會覺得自己有錯誤,或者心理上會想去找人談一談。
比方說今天某一個主管做了一件事,是做錯了,有人就會批評過度,有人就會一味袒護,有沒有這種情況?那兩邊就鬧得不可開交。
這個時候我們站中間必有大用。怎麼說?這個袒護主管的是真正愛主管,還是感情用事?你愈袒護他,他可能愈看不到這一次他的錯誤在哪裡,他有可能就跟著你們跟另外一半在那裡爭鬥了,他就愈來愈失去人心。你本來的動機是要為他好,到最後可能會害了他。
所以袒護主管的這一邊,久了以後也會思考。這個時候我們就可以引導他們,真正為他好絕對不是一味地袒護。往往你這么一說,因為他跟主管也相處一段時間了,他可能又會回來說:「對!對!我以前有一些事勸他,他也沒。」
然後來我們可以進一步跟他講:「因為你常能夠指出他的缺點,慢慢他自己印證以後,他會對你愈來愈信任。」所以該勸的,絕對不能因為一次、兩次主管不聽,你就不勸。「日久見人心」,他慢慢還是能夠轉化過來。
另外這一邊就是「攻人之惡毋太嚴,當思其堪受」。別人有過失的時候也不要太嚴苛,你要看人家是否承受得起。而且說實在的,很多事因為你不是當事人,說不定我們做的時候也有可能犯他那樣的過失,所以還是要寬容相待。假如你罵得太過了,其實他內心也覺得怪怪的。
當我們沒有言語上的爭執,對他們也是一種牽制力量,所以他們有時候可能會說:「你怎麼這么有修養,我們應該檢討一下。」所以確實在團體中,只要我們不搞是非,能夠盡心儘力地做事,不去做情緒之爭,往往都可以在團體中起到以身作則的作用。所以我們不要小看任何一個人的力量。
這是講到「彼說長,此說短,不關己,莫閑管」。這個「莫閑管」意思是說不要參與是是非非,但是假如是對公司重要的事情,我們也要積極參與才行。而且在參與中,我們的希望是把一件事情辦好,所以在這個當下,該說話的時候還是要說。你不能當場沒講,後來做失敗了,才放馬後炮,那就不是很恰當了。所以在開會必須有所決策的時候,我們對事不對人,發現哪些做得比較不恰當的地方也要指出來。
但是在這里指出來,絕對不是對這個人、這個同事有看法。所以把事情討論好了,決定好了,走出這個會議室的門,我們還是好同事,有任何好吃的絕對也不會缺他一份。
所以假如你心裡怪怪的,也會讓他心裡怪怪的,本來沒事,事情卻愈來愈大。所以我們還是要保持一份真誠心去面對任何一個人。
THE END